Veel bedrijven passen nog prima in het traditionele model: digitale investeringen zijn het domein van de IT-afdeling.
De technologie wordt lokaal toegepast bij aparte afdelingen of business units.
Opvallend is dat de perceptie van de impact van de digitalisering behoorlijk verschilt. IT’ers vinden de impact enorm, vooral omdat ze er veel werk insteken. De meeste medewerkers daarentegen vinden de impact laag, omdat ze er weinig van merken, laat staan profiteren, bij hun dagelijkse activiteiten. Het doorbreken van het traditionele model gebeurt met het lanceren van pilots. Deze slaan via cross-functionele teams een brug tussen voorheen gescheiden afdelingen of groepen.
Waarom bepaalde bedrijven wel slagen in hun digitale transformatie. Omdat ze investeren in opleidingen, cultuur en toegankelijke technologie, en ze betrekken vooral niet-technische medewerkers bij dit hele proces. Zij moeten namelijk die digitale innovatie gaan omarmen én aansturen binnen de hele organisatie.
De omvang van het IT-budget is niet bepalend voor het succes van de digitale transformatie. Veel geld uitgeven aan technologie levert niet automatisch meer groei of betere prestaties op.
Lees het hele artikel
